Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como as informações fornecidas pelos usuários são coletadas, utilizadas e protegidas durante a utilização deste site.

Ao utilizar este site e enviar informações por meio de nossos formulários, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário através do formulário de contato disponível no site, tais como:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail;
• Assunto da solicitação;
• Mensagem enviada;
• Outras informações fornecidas voluntariamente durante o contato.

Esses dados são coletados exclusivamente para possibilitar o atendimento e a comunicação com o usuário.

2. Finalidade da coleta dos dados

As informações fornecidas poderão ser utilizadas para:

• Responder dúvidas e solicitações;
• Entrar em contato com o usuário;
• Fornecer informações sobre nossos produtos e serviços;
• Realizar atendimento comercial;
• Dar continuidade a solicitações realizadas através do site;
• Melhorar nosso atendimento e nossos serviços.

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.

3. Contato através do WhatsApp

Nosso site disponibiliza botões de contato através do WhatsApp, inclusive nas páginas e informações relacionadas aos produtos.

Ao clicar nesses botões, o usuário poderá ser direcionado para o aplicativo ou plataforma do WhatsApp para iniciar uma conversa conosco.

A partir desse momento, o tratamento das informações dentro da plataforma do WhatsApp também estará sujeito às políticas e termos de privacidade da própria plataforma.

As informações fornecidas durante o atendimento pelo WhatsApp poderão ser utilizadas exclusivamente para responder solicitações, fornecer informações sobre produtos, realizar atendimento comercial e dar continuidade ao contato solicitado pelo usuário.

4. Compartilhamento de informações

Não comercializamos, alugamos ou vendemos os dados pessoais dos usuários.

As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Atendimento de determinação judicial ou de autoridade competente;
• Funcionamento de serviços utilizados pelo site;
• Prestação de serviços tecnológicos necessários para hospedagem, segurança ou funcionamento do site.

Quando houver utilização de prestadores de serviços terceiros, buscamos trabalhar com empresas que adotem medidas adequadas de proteção de dados.

5. Armazenamento dos dados

Os dados fornecidos através do site poderão ser armazenados pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos.

Quando as informações deixarem de ser necessárias, poderão ser excluídas ou anonimizadas, observadas as hipóteses legais que permitam sua conservação.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado totalmente seguro. Por isso, também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança ao utilizar serviços online.

7. Cookies e informações de navegação

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessárias para seu funcionamento, segurança e melhoria da experiência de navegação.

Dependendo das ferramentas utilizadas no site, também poderão ser coletadas informações técnicas, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas;
• Data e horário de acesso.

Caso sejam utilizadas ferramentas de análise, publicidade ou cookies não essenciais, o usuário poderá receber opções adicionais para gerenciamento de suas preferências.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização de dados, quando permitido pela legislação;
• Informações sobre o compartilhamento dos dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• Outras solicitações previstas na legislação aplicável.

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato através dos canais disponibilizados neste site.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados neste site.

Última atualização: agosto de 2026.